Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentesProveedor aprobado por CAAMPClases en vivo por internet

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre la inscripción, el costo, los certificados y cómo funciona Zinco Court Classes. Los requisitos varían según la corte y el caso: confirme siempre los detalles con su corte o con la agencia que lo supervisa.

¿Las cortes de California aceptan sus clases?

Zinco Court Classes es un proveedor aprobado por CAAMP (ID de proveedor: CA-AM-2024), y los participantes han presentado nuestros certificados ante cortes, departamentos de libertad condicional y agencias en todo California. La aceptación queda finalmente a discreción de cada corte, por lo que siempre recomendamos a los participantes verificar con su corte u oficial de libertad condicional antes de inscribirse.

¿Las clases son realmente 100% en línea?

Sí. Todas las sesiones grupales y la cita individual de evaluación inicial se realizan en vivo por Zoom. No hay requisito de asistencia presencial: puede participar desde cualquier lugar de California.

¿Cuánto cuesta el programa?

Una tarifa única de evaluación inicial de $70 cubre el registro, su evaluación inicial, los materiales, el acceso al panel y la tramitación del certificado. Las sesiones grupales cuestan $30 cada una, cobradas por clase. Las sesiones privadas uno a uno cuestan $199. No hay cargos ocultos: consulte nuestra página de precios para ver todos los detalles.

¿Cuánto dura el programa?

Depende de lo que haya ordenado su corte. Los requisitos comunes son 12, 26 o 52 clases. Las clases se reúnen semanalmente, así que un programa de 12 clases toma unos tres meses: consulte su orden de la corte para conocer su requisito exacto.

¿Cómo obtengo mi certificado?

Su certificado de finalización se genera automáticamente cuando termina el número de clases requerido. Puede descargarlo desde su panel de participante o pedirnos que lo enviemos directamente a su corte, a su oficial de libertad condicional o a su abogado mediante el proceso de solicitud de informes ($20 para la corte / $10 para abogado u oficial de libertad condicional).

¿Puedo obtener un comprobante de inscripción para mi fecha en la corte?

Sí: los participantes que califiquen pueden recibir un comprobante de inscripción el mismo día, una vez completados los pasos requeridos de inscripción y evaluación inicial. Obtenga más información en nuestra página de certificados.

¿Ofrecen clases en español?

Sí: hay grupos dedicados en español los lunes a las 6:00 PM y los sábados a las 8:15 AM (hora del Pacífico), y los formularios, correos electrónicos y certificados están disponibles en español. Visite clases de manejo de ira en español.

¿Ofrecen clases de crianza o de violencia doméstica (DV)?

No. Zinco Court Classes ofrece únicamente educación en manejo de ira. Si su orden de la corte exige un programa de intervención para agresores de 52 semanas bajo el PC 1203.097, o un curso de crianza, esos son programas distintos del manejo de ira: lea su orden con atención y consulte nuestra guía sobre el PC 1203.097. Nuestra evaluación inicial verifica esto para que no se inscriba en la clase equivocada.

¿Qué pasa si falto a una clase?

Cada participante tiene un crédito de reprogramación el mismo día por programa. Después de eso, las clases perdidas generalmente requieren asistir a una sesión adicional para recuperar el crédito.

¿Puedo obtener un reembolso?

Sí, sujeto a nuestra política de reembolsos. Por lo general es posible un reembolso completo antes de haber asistido a cualquier clase; después de la evaluación inicial puede aplicarse un reembolso parcial; los reembolsos después de haber asistido a clases se evalúan caso por caso.

¿Qué pasa si mi corte no acepta su certificado?

Comuníquese con nosotros antes de inscribirse y podemos hablar directamente con su corte o su oficial de libertad condicional. Emitimos reembolsos a los participantes cuya corte rechace nuestro programa antes de que hayan asistido.

¿Con qué rapidez se envían los informes a mi corte?

Los informes normalmente se tramitan dentro de 48 horas hábiles después de recibir el pago. Los informes para la corte se envían por correo, y por fax cuando se permite.